LG 드럼세탁기 15kg 에러 코드와 고장 증상, 서비스 센터 안 부르고 집에서 간단

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LG 드럼세탁기 15kg 에러 코드와 고장 증상, 서비스 센터 안 부르고 집에서 간단하게 해결하는 방법

LG 드럼세탁기 15kg 제품을 사용하다가 갑자기 작동을 멈추거나 에러 코드가 뜨면 당황하기 마련입니다. 하지만 서비스 센터에 연락하기 전에 몇 가지 간단한 체크만으로도 문제를 바로 해결할 수 있는 경우가 많습니다. 출장비를 아끼고 세탁기를 다시 정상 가동할 수 있는 증상별 자가 조치 요방법을 상세히 정리해 드립니다.

1. 배수 에러(OE) 발생 시 조치 방법

세탁기 액정 화면에 ‘OE(Water Outlet Error)’가 표시된다면 물이 밖으로 빠져나가지 못하는 상태를 의미합니다. 배수 필터가 막혔거나 배수 호스가 꺾여 있을 확률이 가장 높습니다.

배수 필터 청소하기
세탁기 하단 왼쪽에 있는 서비스 커버를 열어줍니다.
잔수 제거용 호스의 마개를 뽑아 세탁기 내부의 남은 물을 대야에 모두 받아냅니다.
굵은 마개(배수 필터)를 왼쪽으로 돌려서 분리합니다.
필터에 낀 옷감 보풀, 동전, 머리카락 등의 이물질을 칫솔로 깨끗이 닦아냅니다.

배수 호스 상태 점검하기
세탁기 뒷면에 있는 배수 호스가 꼬이거나 무거운 물건에 눌려 있는지 확인합니다.
배수 호스 내부가 얼었는지 확인하고, 겨울철이라면 50도 정도의 따뜻한 물을 부어 호스를 녹여줍니다.

2. 급수 에러(IE) 발생 시 조치 방법

‘IE(Water Inlet Error)’ 코드는 세탁기 내부로 물이 제시간에 공급되지 않을 때 나타납니다. 수도밸브가 잠겨 있거나 급수 호스의 필터가 막힌 것이 원인입니다.

수도밸브 및 단수 여부 확인
세탁기와 연결된 냉수 및 온수 밸브가 끝까지 열려 있는지 시계 반대 방향으로 돌려 확인합니다.
집안의 다른 수도꼭지를 틀어 현재 단수 상태가 아닌지 점검합니다.

급수 여과기(필터) 청소
안전을 위해 수도밸브를 잠그고 세탁기 전원 플러그를 뽑습니다.
세탁기 뒷면에 연결된 급수 호스를 돌려서 분리합니다.
호스 연결 부위 안쪽에 있는 주황색 또는 파란색 플라스틱 거름망을 핀셋이나 펜치로 빼냅니다.
거름망에 낀 녹물 찌꺼기나 이물질을 흐르는 물에 칫솔로 씻어낸 후 다시 조립합니다.

3. 문 열림 에러(dE) 발생 시 조치 방법

‘dE(Door Error)’ 코드는 세탁기 문이 제대로 닫히지 않았거나 문 잠금 장치에 이상이 있을 때 발생합니다.

도어 주위 이물질 제거
문 사이에 세탁물이 끼어 있는지 확인하고 옷가지를 안쪽으로 깊숙이 넣어줍니다.
문 테두리의 고무 패킹(도어 가스켓)에 이물질이나 먼지가 두껍게 쌓여 있다면 물티슈로 깨끗이 닦아냅니다.

도어 래치 및 걸쇠 점검
세탁기 문의 걸쇠 부위가 휘어지거나 부러지지 않았는지 눈으로 확인합니다.
문을 닫을 때 ‘딸칵’ 소리가 날 때까지 손바닥으로 문 중앙 오른쪽을 강하게 밀어서 닫아봅니다.

4. 탈수 불균형 에러(UE) 발생 시 조치 방법

세탁기가 탈수 단계에서 계속 회전하다가 멈추고 ‘UE(Unbalance Error)’를 띄운다면 세탁물이 한쪽으로 치우쳐 무게 중심이 맞지 않는다는 뜻입니다.

세탁물 분산 및 재배치
동작을 일시 정지하고 세탁기 문을 엽니다.
뭉쳐 있는 이불이나 무거운 청바지, 수건 등이 한쪽에 몰려 있다면 골고루 펼쳐서 넓게 펴줍니다.

세탁물 양 조절
패딩 한 벌이나 이불 한 장처럼 부피가 크고 물을 많이 흡수하는 세탁물은 단독으로 돌릴 때 무게 중심을 잡기 어렵습니다.
이때는 수건 두세 장을 함께 넣어 무게 균형을 맞춰주면 해결됩니다.
반대로 세탁량이 너무 적어도 UE 에러가 발생하므로 일반 세탁물을 조금 더 넣어줍니다.

5. 세탁기 진동 및 소음이 심할 때 해결 방법

세탁기가 탈수할 때 유독 덜컹거리는 소리가 심하거나 본체가 심하게 흔들린다면 수평이 맞지 않거나 고정 상태에 문제가 있는 것입니다.

수평 조절 다리 조정
세탁기 윗면을 대각선 방향으로 누르며 흔들림이 있는지 확인합니다.
흔들리는 모서리 방향의 하단 조절 다리를 동봉된 스패너를 이용해 돌려줍니다.
다리를 시계 방향으로 돌리면 높이가 낮아지고, 반시계 방향으로 돌리면 높이가 높아집니다.
네 모서리가 바닥에 단단히 밀착되도록 조절한 후 잠금 너트를 조여 고정합니다.

바닥 상태 및 수평계 확인
세탁기가 설치된 바닥이 타일이 아닌 미끄러운 재질이거나 경사가 심한지 확인합니다.
필요한 경우 세탁기 다리 밑에 미끄럼 방지 패드를 부착하여 유격을 최소화합니다.

6. 세탁기 내부 악취 및 찌꺼기 제거 방법

세탁물에서 쾌쾌한 냄새가 나거나 검은색 이물질이 묻어나온다면 세탁기 내부 세탁조가 오염된 상태입니다. 정기적인 청소로 간단히 해결할 수 있습니다.

통살균 기능 활용하기
세탁기 내부를 완전히 비운 상태에서 세제 투입구에 시판용 세탁조 크리너 또는 과탄산소다 500g을 넣습니다.
조작부에서 ‘통살균’ 코스를 선택한 후 시작 버튼을 누릅니다.
통살균 코스가 없다면 본 세탁 온도를 60도 이상으로 설정하고 표준 코스로 강력하게 가동합니다.

고무 패킹 및 세제통 상시 관리
세탁기 문 안쪽의 회색 고무 패킹 아랫부분을 뒤집어 물이 고여 있거나 곰팡이가 생겼는지 확인합니다.
락스를 희석한 물을 천에 묻혀 고무 패킹 내부를 닦아낸 후 물걸레로 마무리합니다.
세제 투입구를 완전히 분리하여 안쪽에 굳어 있는 세제 찌꺼기를 뜨거운 물과 솔로 씻어냅니다.
세탁기 사용 직후에는 내부 습기가 마를 수 있도록 문과 세제 투입구를 항상 열어두는 습관을 들입니다.